Mejla oss
Frågor, idéer eller något som krånglar? Skriv till support@wallgrn.com. Vi svarar så snart vi kan, oftast inom några arbetsdagar.
Skicka mejlVi hjälper dig att få igång nästa spel. Här finns svar på det vanligaste, och en människa i andra änden av mejlen.
Frågor, idéer eller något som krånglar? Skriv till support@wallgrn.com. Vi svarar så snart vi kan, oftast inom några arbetsdagar.
Skicka mejlI appen: Inställningar → Om appen → Rapportera en bugg. Mejlet fylls i med appversion och enhet, så slipper vi fråga.
Har du köpt Premium Escape Pack på en annan enhet? Öppna Inställningar och tryck på Återställ köp med samma Apple-konto.
Om du har satt en skapar-PIN håller du in stängknappen och anger koden. Då kan spelarna inte råka lämna spelet. Vill du börja om helt kan du använda Rensa sparade spelförlopp under Data i inställningarna.
.gvx- eller .gvxproject-fil från Filer, Mail eller AirDrop så öppnas den i GameVault X.Allt sparas på enheten. Exportera viktiga äventyr som .gvxproject och spara filen i Filer, iCloud Drive eller på en dator. Samma fil tar du med dig till en ny enhet.
Kameran behövs för QR-koder och AR. Öppna iOS-appen Inställningar → GameVault X och slå på Kamera. Bilder väljs med Apples bildväljare och kräver ingen särskild behörighet.
GameVault X fungerar på iPhone och iPad. Den senaste versionen kräver iOS 17 eller senare. Appen finns på svenska, engelska, tyska, danska, norska, spanska, finska och franska, och du kan byta språk i appens inställningar.
Ta bort äventyr i biblioteket, rensa spelförlopp i inställningarna eller avinstallera appen för att ta bort allt. Läs mer i integritetspolicyn.